Passion in Creating new Spaces
We Build the new World

Telefonsalg, kundeservice, markeds- analyser eller forretningsrådgivning er effektive og oversiktlige i vårt selskap.
Med oss er veien til suksess alltid direkte, strømlinjeformet og uten feil. Vi fokuserer på målet og fjerner alt som er irrelevant.
Vi tilnærmer oss dine krav og problemer som om de var vår egne og på denne måten hånderes de effektivt. Vi har en bred erfaring og sterk bakgrunn.

Home

Velkommen til Voice2Voice AS

Voice2Voice AS er ett av Norges ledene firmaer innen telemarketing og kundeservice-relaterte tjenester. Voice2Voice AS jobber etter retningslinjene for et NORDMA godkjent callcenter, og følger til enhver tid den nåværende markedsføringsloven.

Voice2Voice AS er lokalisert i Drammen sentrum. Voice2Voice AS har solid kapasitet til å håndtere både inngående og utgående oppdrag av ulik karakter. Voice2Voice har siden oppstart vært aktivt med i Nordma og Virke og tar aktivt del i arbeidet med å utvikle callcenter bransjen i Norge.

Vår erfaring i det norske markedet og nære samarbeid med UniCall gruppen i Sentral og Øst-Europa, gir oss også en mulighet til å håndtere oppdrag i store deler av Europa.

Takket være en stabil og omfattende bakgrunn, kan Voice2Voice AS levere tjenester i ett bredt omfang, innen aktiv telemarketing (utgående) og passiv telemarketing (inngående). I tillegg kan vi tilby administrasjon og teknisk bistand (back-office), og forretnings veiledning innen ett bredt spekter av oppgaver.

Vår suksess er basert på den høye kvaliteten på tilbudte tjenester gjennom alle våre prosesser fra overvåkning og planlegging, til gjennomførelse og prosjekt vurdering. Vårt callsenter representerer en ideell kombinasjon av motiverte , erfarne medarbeidere, og gode tekniske løsninger.

Vi jobber kontinuerlig med å utvikle og kvalitets sikre standarden på våre tjenester, både teknisk og etisk.

Våre prosesser

Steg 1.
Vet du hvordan du mest effektivt tiltrekker og vedlikeholder dine kunder?
Steg 2.
Vi gir råd om hvordan du kan forbedre dine salgs prosedyrer og kundeservice.
Steg 3.
Vi vil sette opp en komplett markedskampanje for deg ved hjelp av telemarketing, SMS og e-post. Vi vil tilby dine kunder profesjonell support og tjenester via en informasjons linje, helpdesk/service desk, markeds analyser, lojalitets program og gjennomføring av ettersalgs prosesser. Vi vil tilby databaser og profiler basert på dine ønskede kriterier.
Steg 4.
Vi gir deg online tilgang til oppdaterte resultater på kampanjer og tjenester, i tillegg til dokumentasjon på hvordan de ble håndtert gjennom vårt samarbeid.